По данным Национального инвестиционного центра (NIC) по жилью и уходу за пожилыми людьми, заполняемость домов престарелых упала до рекордно низкого уровня в 78,7%1 во втором квартале 2021 года. Это ниже 95% в четвертом квартале 2019 года.
Пандемия COVID-19 нанесла ущерб сообществам проживания пожилых людей, заставив многих маркетологов жилья для пожилых людей искать ценные лиды с более низкой маржой, чем когда-либо. Аналитики надеялись, что заполняемость восстановится в 2021 году, и хотя статистика NIC, показывающая постепенный рост показателей заполняемости в третьем квартале, является шагом в правильном направлении, быстрый возврат к допандемийным показателям вряд ли произойдет в ближайшее время.2
В США десятки тысяч сообществ проживания пожилых людей. Между таким количеством мест на выбор и отстающими показателями заполняемости конкуренция за жителей жестче, чем когда-либо.
Чтобы превратить ваших лидов в жилье для пожилых людей в жителей, требуется больше, чем информативный веб-сайт и вовлеченные социальные сети. Вам нужна по-настоящему инновационная маркетинговая стратегия для развития вашего сообщества пожилых людей. Вот три цифровых инструмента, с которых можно начать.
Создание высококачественных лидов
Не все лиды одинаковы. Количественная оценка данных WhatsApp поможет вам направить вашу команду продаж к тем лидам с самым высоким потенциалом конверсии.
Один из лучших способов собрать качественные лиды — это первоклассный таргетинг. Чтобы правильно нацелить свой маркетинг, вам нужно Зарубежные данные знать своих потенциальных жильцов почти так же хорошо, как они знают себя. Когда вы знаете, кто они, вы понимаете, на какие типы медиа и сообщений они реагируют. Тогда вы можете соответствующим образом сосредоточить свои маркетинговые усилия.
Начните с Google Analytics. Посмотрите, кто взаимодействует с вашим сайтом и их типичную активность пользователей. Какие группы заполняют ваши онлайн-формы? Какие группы скорее всего уйдут с вашего сайта Какие! страницы на вашем сайте вызывают больше всего отказов для каждой группы! Ответы на эти вопросы позволят вам! расставить приоритеты для ваших лидов и сосредоточить свою команду продаж на тех, кто, скорее всего, конвертируется.
Автоматизация долгосрочного последующего наблюдения
Во всех типах сообществ для пожилых людей средний цикл продаж для превращения пожилого человека из потенциального в постоянного жителя составляет 193 дня.3 Это больше шести месяцев!
Пожилым людям следует уделить достаточно времени выбору сообщества для пожилых людей. Выбор правильного сообщества — это важное семейное решение, в котором участвуют множество заинтересованных сторон и переменных. В процессе принятия решения интерес ваших потенциальных жильцов может то усиливаться, то ослабевать. Это тоже нормально. Как маркетологу для пожилых людей, лучший способ справиться с этим — автоматизировать маркетинговые процессы, чтобы Инструменты цифрового оставаться на связи с вашими лидами в долгосрочной перспективе, не думая о следующих шагах для каждого в отдельности.
Существуют продукты для автоматизации маркетинга, которые помогут в последующем наблюдении. Многие приложения позволяют вам легко определять периоды повышенной вовлеченности, чтобы вы могли общаться с лидом Аутлет UGG в момент его наибольшего интереса. Конечно, вы хотите избежать случайного обращения к тому, кто просматривал ваш сайт шесть месяцев назад. Вам нужно общаться с пожилыми людьми и лицами, принимающими решения, которые проявили интерес сегодня.
Например, настройте outlet ugg автоматическое последующее письмо, которое будет отправлено лиду, когда он загрузит определенный документ с вашего сайта. Или инициируйте чат, когда пользователь посещает определенную страницу на вашем сайте. Возможности автоматического последующего письма ограничены только вашим воображением.
Сосредоточение на эффективных стратегиях, которые работают
Есть причина, по которой продажи рекламы в журналах сократились почти на 10 миллиардов долларов за последние десять лет. 4 Поскольку аудитория печатных СМИ перешла на цифровые платформы, чтобы найти свой предпочтительный контент, рекламодатели изменили свои маркетинговые стратегии, чтобы соответствовать Digital Marketing Tools там. Чтобы максимально использовать свой b2b факс лид маркетинговый бюджет, вам нужно разместить свои сообщения перед вашим целевым рынком там, где они, скорее всего, их увидят. И сегодня это означает оптимизацию вашего цифрового присутствия, чтобы встретиться с вашими потенциальными жителями в Интернете.
Так что сосредоточьтесь на том, что работает. Например, в прошлом году заполнение веб-форм на сайтах домов престарелых увеличилось на 23%.3 Эти формы являются ценными генераторами лидов, поскольку пожилые люди, которые тратят время на их заполнение, указывают, что они определенно хотят узнать больше о вашем сообществе домов престарелых. У вас нет онлайн-формы для контактов? Сейчас самое время добавить ее.
Используете ли вы правильные инструменты для успешного превращения лидов домов престарелых в новых жильцов? Свяжитесь с Dreamscape сегодня по адресу b2b fax lead , чтобы запланировать бесплатную стратегическую сессию для обсуждения того, какие инструменты цифрового маркетинга будут наиболее эффективными для вашего сообщества домов престарелых.