Стратегия цифрового маркетинга , которую мы. 5 тактик цифрового определяем на 2023 год, может приблизить нас к поддержанию того бизнеса, который мы действительно хотим; прибыльный, конкурентоспособный и успешный, обеспечивающий процветание и благополучие всех участников.
Это связано с тем, что хорошо спланированная и реализованная цифровая стратегия может помочь нам сохранить текущих клиентов, привлечь новых потенциальных клиентов, укрепить репутацию и узнаваемость нашего бренда и позиционировать нас как лидеров отрасли.
Думая об этом, наш генеральный директор Фабиан Варгас организовал вебинар, чтобы поделиться 11 эффективными тактиками, которые можно включить в цифровую стратегию в следующем году.
1. Позаботьтесь о том, что у вас уже есть
Привлечь новых клиентов в 6–7 раз дороже, чем удержать текущих. По этой причине важно определить действия, которые повысят Список контактов уровня C лояльность среди нашей нынешней клиентской базы, заставив их почувствовать, что они действительно важны для нашей компании.
Например, вы можете использовать WhatsApp, позвонить им по телефону или реализовать серию хорошо продуманных электронных писем (электронный маркетинг).
Хотя никогда не помешает инвестировать в CRM-систему, которая поможет вам управлять отношениями с клиентами, предоставляя вам ценную информацию и создавая историю ваших моментов контакта с каждым клиентом, чтобы иметь возможность дополнительно персонализировать ваше обслуживание.
2. Иметь свой сайт
Как мы всегда говорим, шаг №1 любой. Nифровой стратегии — присутствовать в Интернете, но профессионально и эффективно, поск большая работа ольку 81%. Nотребителей доверяют информации, которую они находят в блогах или на веб-сайтах.
Конечно, сайт должен быть хорошо спроектирован (привлекательным), отзывчивым , простым в использовании, интуитивно понятным и быстро загружаться.
3. Реализуйте стратегию SEO
Теперь сам по себе сайт не будет занимать первую страницу Google. Для этого мы должны инвестировать в разработку и реализацию стратегии органического позиционирования в поисковых системах (SEO), основанной на Инструменты национального маркетинга, которые превращают лидов в новый ключевых словах, которые действительно актуальны для нашей целевой аудитории или личности покупателя (идеального клиента).
Эти стратегии следует рассматривать как среднесрочные и долгосрочные усилия (не менее 6 месяцев, чтобы начать видеть хорошие результаты), но это очень важно, поскольку 93% всех посещений веб-сайта начинаются с поисковой системы .
То есть SEO — это идеальная тактика для увеличения целевого трафика на страницу нашей компании, увеличивая шансы конвертации этих посещений в новые продажи и клиентов.
4. Создайте свой собственный канал на YouTube.
Это доказано. Видео помогают компаниям получать на 66 % больше потенциальных клиентов.
В видеоролике вы можете показать, как. Pаботают ваши продукты (туториал), рассказать о своих услугах, рассказать историю (историю успеха). Oтветить на часто задаваемые вопросы или прорекламировать запуск новой услуги или продукта. Это способ стать надежным источником информации для вашей целевой аудитории и может использоваться в качестве источника для привлечения потенциальных клиентов.
5. Опирайтесь на микроинфлюенсеров
Инвестиции в контент для влиятельных лиц продолжают расти . Бренды обращаются к людям, которые являются лидерами в своей отрасли и имеют ту же целевую аудиторию, для продвижения своих продуктов или услуг.
Это похоже на «сарафанное радио», но в цифровом формате и с большей проекцией. В среднем на каждый