Na Taj Način Agenti Dobivaju Potrebne Informacije Kada Im Je To Najviše Potrebno. Kako Su Počinjala Ponedjeljka Ujutro I Agenti Započinjali Svoje Teturave Smjene, Hrpa Poruka O Problemima Sa Sustavom Poput Nemogućnosti Prijave U Telefonski Sustav Ili Problema S Virtualnom Privatnom Mrežom (Vpn) Brzo Bi Se Nakupila. Uz Vodeći Tim Koji Je Već Zaokupljen Sastancima I Odobravanjem Plaća, Ovo Predstavlja Značajan Izazov. Kako Bismo Vam Olakšali Stvari, Izradili Smo Stranicu S Najčešćim Problemima Sa Sustavom, Koracima Za Rješavanje Problema I Brojevima Službe Za Pomoć U Slučaju Da Problem Potraje. Također Stvaramo Sustav Karata Za Nehitne Stvari Kao Što Je Padanje Jastučića Za Slušalice Ili Monitor Koji Ne Radi.
Sada, Učinimo Ponedjeljak Podnošljivijim.
Uz Naš Kms, Svi Relevantni Popis e -pošte za državu Podaci Su Pojednostavljeni I Organizirani Na Jednom Mjestu, Čineći Pronalaženje Odgovora Jednostavnijim. Kako Bi Osigurao Da Je Naš Sadržaj Uvijek Ažuran I Relevantan, David Sluss Proaktivno Sudjeluje Na Sastancima Sa Zahtjevima Za Promjenu Kako Bi Me Obavještavao O Svim Ažuriranjima Koja Bi Mogla Imati Izravne Implikacije Za Pozivni Centar. To Osigurava Da Smo Uvijek Korak Ispred Krivulje. Primijetio Sam Da Su Informacije Unutar Našeg Web-mjesta, Resursni Centar Inxixa, Iskorištene Za Razvoj Nekoliko Drugih Izvora I Projekata, Kao Što Je Common Mical Claim Koji Nam Uskraćuje Stvaranje Virtualnog Agenta.
Da Se Novi Agenti Osjećaju Ugodno I
Samopouzdano Primajući Pozive Budući Jawapan kepada laman web berisiko Da Koristimo Inxix Resursni Centar Tijekom Svakog Tečaja Obuke Za Nove Zaposlenike. Vjerujem Da Je Kms Neophodan Za Svaki Poziv Ili Kontakt Centar. Nudi Mnoštvo Prednosti, Kako Za Osoblje Tako I Za Organizaciju U Cjelini, Pomažući U Postizanju Uspjeha. Iz Svog Sam Iskustva Iz Prve Ruke Vidio Kako Naši Agenti Imaju Koristi Od Lako Dostupnog I Stalnog Podešavanja Km. Uz Naš Kms, Svi Relevantni Podaci Su Pojednostavljeni I Organizirani Na Jednom Mjestu, Čineći Pronalaženje Odgovora Jednostavnijim. To Je Poput Beskrajnog Dara Koji Se Nastavlja Davati – Osiguravajući Našim Agentima Resurse Koji Im Nisu Potrebni Da Bi Uspjeli.
Sourcecontact Center Pipeline Travanj
Tagskorisnička Službakorisnička yeezys shoes Podrškaknowlge Baseknowlge Managementknowlge Management Systems Mark Pereira Mark Pereira Upoznajte Marka Pereiru, Strastvenog Stručnjaka Za Učenje I Razvoj S Bogatim Znanjem I Iskustvom. On Je Iskusni Trener I Supervizor Na Licu Mjesta Koji Je Stekao Nekoliko Certifikata. To Uključuje Certifi Professional Trainer (C.p.t.), Certifi Customer Service Professional (C.c.s.p.) I Modern Classroom Certifi Trainer (M.c.c.t.). Kombinirajući Svoju Akademsku Pozadinu U Trgovini I Inovativnom Obrazovanju I Podučavanju S Praktičnim Iskustvom, Mark Je Vrijedan Voditelj Učenja Koji Potiče Zadržavanje I Produktivnost Kroz Provjerene Metode Podučavanja.