называть вас «лидом». Она спрашивает вас, какие шаги они могут предпринять, чтобы «конвертировать» вас и «заключить сделку». Это всего лишь предположение, но трудно представить, что вы захотите купить у этого бизнеса. Почему? Потому что они говорят о продаже с точки зрения потребностей бизнеса, а не ваших. Другими словами, они не учитывают путь покупателя.
Почему путь покупателя имеет значение?
-
72% покупателей B2B говорят, что они с большей вероятностью будут иметь дело с компанией, которая предоставляет релевантный контент . Чтобы привлечь покупателей B2B, компании должны предоставлять релевантный и интересный контент в различных форматах, таких как записи в блогах , технические документы, Данные телеграммы Бельгии инфографика и вебинары . Этот контент должен быть информативным и ценным, отвечающим потребностям и интересам целевой аудитории.
-
80% покупателей B2B используют социальные сети для поиска потенциальных поставщиков. Чтобы привлечь покупателей B2B, компании должны обеспечить себе прочное присутствие в социальных сетях. Они должны создавать и распространять релевантный контент, активно взаимодействовать с потенциальными клиентами и активно отвечать на комментарии и запросы.
-
67% покупателей B2B хотят, чтобы с ними связался торговый представитель после того, как они выразили заинтересованность в продукте или услуге. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, компании должны иметь оптимизированный процесс продаж, который эффективно определяет и связывается с теми, кто готов купить. Быстрые действия и оперативная коммуникация являются ключом к превращению лидов в продажи.
-
Средний покупатель B2B тратит 17 часов на исследование покупки. Маркетологи B2B должны понимать, что покупка — это путешествие, а не быстрая транзакция. Терпение и настойчивость являются ключом к поддержанию вовлеченности потенциальных клиентов на протяжении всего процесса, предоставляя им необходимую информацию для принятия обоснованного решения. Поступая так, компании могут установить
-
Средний покупатель B2B взаимодействует с 12 различными поставщиками, прежде чем совершить покупку. Чтобы завоевать потенциальных клиентов, компании должны выделяться Аутлет ugg среди конкурентов уникальным и убедительным ценностным предложением. Они должны стремиться дифференцировать себя осмысленно и предлагать то, чего не могут предложить их конкуренты, чтобы привлечь потенциальных клиентов.
Путь покупателя против воронки продаж
Так что же такое «путь покупателя»? Проще говоря, весь процесс продаж и маркетинга переосмысливается с точки зрения покупателя . Вместо того чтобы двигаться от лида к конверсии, покупатель начинает с определения аэролиды потребности или проблемы, исследует проблему, чтобы выяснить, продает ли кто-то жизнеспособное решение, а затем принимает решение на основе своих потребностей.