Pruža Stručnu Obuku Agentima S Empatijom I Vještinom Te Je U Tijeku S Razvojem Industrije I Napretkom Iz Svoje Baze U Indianapolisu. Povezani Članci Više Od Autora Strategije Za Razvoj Kulture Dijeljenja Znanja Strategije Za Razvoj Kulture Dijeljenja Znanja U Izdanju Za Ožujak Mislili Ste Da Biste Trebali Znati Kontaktni Centri Kontaktni Centri Časopis Cjevovod Za Kontaktne Centre Trenutačno Izdanje: Lipanj Rad Sa Konzultantima Pregledajte Problemepretplatite Se Na Naše Oglašivače Zašto Su Korisničke Analize Ključ Za Otključavanje Korisničkog Iskustva U Kontaktnom Centru Calabrio Zašto Je Analiza Korisnika Ključna Za Otključavanje Korisničkog Iskustva Kontaktni Centar Ima Jedinstvenu Poziciju Za Pružanje Uvida U Klijente Kao Niti Jedan Drugi Ulazni Marketinški Kanal.
Mjesta Uz Pomoć Vrhunskog
Zvuka Sennheiser Zvuk Popis e -pošte industrijeProduktivnosti: Poboljšanje Radnog Mjesta Uz Pomoć Vrhunskog Zvuka Razine Buke Na Radnom Mjestu Značajno Odvraćaju Produktivnost. How Ai Is Rucing Handle Time Shelf. Io Kako Ai Upravlja Vremenom. Ai Remeti Prostor Za Upravljanje Znanjem. Više Sponzorskih Objava Povećajte Produktivnost U Vašem Kontakt Centru Uvid I Inspiracija Tehnologija Iskustvo Korisnika Rad Na Daljinu Najpopularnije Upravljanje Radnom Snagom U Problemu Značajka Naslovnica Članci U Časopisu Pretplatite Se O Imeniku Resursi Sve Teme Najpopularnije Najnovije Istraživanje Rad Na Daljinu Bijele Knjige O O Oglašavanje Savjetnici Kontakt Pravna Pretplata Autorska Prava © Cjevovod Kontaktnog Centra.
Sva Prava Pridržana. / Uvjeti Korištenja /
Privatnost / Kolačići / Oglašavanje Contact Senarai E-mel B2B Center Pipeline Blog Kontakt Center Pipeline Blog Verint Cx Automation Blog Vrh Inside The Issue Magazin O Tome Kako Povećati Zadovoljstvo Zaposlenika I Kupaca Napisao Derek Adams Kako Povećati Zadovoljstvo Zaposlenika I Kupaca Kontakt Centar Vremena Čekanja Su Tripl Zbog Velike Fluktuacije, Lakoće Mijenjanja Poslova Na Daljinu I Usamljenih Kupaca, Bloombergovo Izvješće. Čak I Dok Izlazimo Iz Pandemije Covida, Ali Pazimo Na Nove Varijante, Kontakt Centri Još Uvijek Nemaju Dovoljno Osoblja, A Agenti Su Još Uvijek Preopterećeni. Pandorina Kutija Se Otvorila Za Rad Na Daljinu, Pa Se Čini Da Većina Kontaktnih Centara Neće Odgovoriti Na Izazove Agenata Koji Rade Od Kuće Ni U Budućnosti.
Pritisak Je Na Poboljšanju Korisničko
g Iskustva (Cx). Teška Ekonomija Znači yeezys shoesDa Je Svaki Kupac Neprocjenjiv. Ali Potrebno Je Da Profesionalci Kontakt Centra Budu Zadovoljni Kako Bi Se Pružila Razina Usluge Koja Sprječava Kupce Da Prijeđu Na Konkurenta. Kako Smo Dospjeli Ovdje Na Vrhuncu Pandemije, Uz Veliku Ostavku, Agenti Korisničke Službe Susreli Su Se S Izoliranim I Emocionalnim Kupcima Koji Su Imali Povećane Razine Ne. Ali Agenti Nisu Imali Dodatnu Podršku Koja Bi Ih Podržala. Zapravo, Većina Kontaktnih Centara Smanjivala Je Resurse. Sve Ovo Podstiče Stope Prometa I Plaće Vrtoglavo Raste. Rad Korisničke Službe Je Težak.